Parcours Assistant(e) Janneau Présentiel

Cette formation se déroule sur une semaine. (Du lundi après-midi au vendredi matin)

Elle comporte :

• 12 heures de découvertes des produits comprenants des visites d'usines (PVC / BOIS / ALUMINIUM)
• 4 heures sur l'accueil téléphonique et physique
• 4 heures sur la valorisation des produits 
• 8 heures sur son organisation et l'organisation du phoning 
• 4 heures sur la gestion du S.A.V

Cette formation à pour objectif de :

• Apprendre et connaitre les menuiserie PVC / BOIS / ALUMINIUM 
• Apprendre et connaitre les Volets roulants / Volets battants et les Portail Pergolas
• Savoir valoriser les produits 
• Pouvoir comprendre et convaincre les clients 
• Maitriser les méthodes de la gestion de S.A.V
• Savoir s'organiser 

Supports bureautique

Supports pédagogiques

Salle adaptée avec vidéo-projecteur

Notre formation est conçue pour être accessible à tous. Voici les informations concernant l'accessibilité :

• Locaux : Nos salles de formation et ateliers sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
• Adaptation du contenu : Nous pouvons adapter le contenu et le rythme de la formation aux apprenants ayant des besoins spécifiques.
• Interprète en langue des signes : Possibilité de faire appel à un interprète sur demande pour les personnes malentendantes.

Si vous avez des besoins particuliers en termes d'accessibilité, nous vous invitons à nous contacter avant l'inscription. Nous mettrons tout en œuvre pour adapter la formation à vos besoins spécifiques.

Notre objectif est de rendre la formation accessible à tous, dans la mesure du possible, tout en garantissant la sécurité de chacun lors des activités pratiques.

• Menuiserie et Performance